ご依頼の流れ STEP1 お問い合わせ ホームページのご依頼・お問合せフォームよりお問い合わせ頂く場合 下記のご依頼・お問い合わせフォームよりご要望・ご相談内容をお問い合わせください。 お問い合わせフォームはこちら お電話でお問い合わせ頂く場合 電話番号(0467-82-8587)へお問い合わせください。 担当者が不在の場合は、ご連絡先をお伺いさせて頂き、折り返しご連絡させて頂きます。 STEP2 お打ち合わせ ご来店でのお打ち合わせ、もしくは、担当者が現地にお伺いしてお打ち合わせをさせて頂きます。 店内には、観葉植物や四季折々の緑に囲まれながら、ゆったりとした空間でお打ち合わせをさせて頂きます。 どんなお庭にしたいか、何を楽しみたいかなど、リラックスしながらご希望をお聞かせください。 具体的なイメージがある方も、イメージが全くわかない、という方もご安心ください。 まずは私たちが手がけた、こだわりの施工例の写真や映像などをご覧いただきながら、お客様のイメージやご要望、条件などをお伺いします。 ご提案するプランは、お客様のご希望を第一に、お家のスタイル、周囲の環境、日当たり、ご予算など、総合的に考慮して作成させて頂きます。 ご自宅での打合せをご希望でしたら伺う事も可能ですので、お気軽に申し付けください。 お持ち頂きたい物 建物図面等(求積図・立面図・平面図・配置図など)、分からない場合は一式をご持参ください。現地の写真や動画もあるとイメージができてより良いです。 STEP3 現地調査 現地調査のため、担当者が現場にお伺い致します。 建物図面だけでは解らない細かい状況や条件を把握し、具体的な提案をさせて頂くために実施させて頂きます。 もしお打ち合わせ同様に建物図面等(求積図・立面図・平面図・配置図など)がございましたら、必要に応じてお借りする場合がございますので、ご準備いただければ幸いです。 また、何かご要望などがありましたらその際にもご遠慮なくお申し付け下さい。 STEP4 最適なプラン・見積提示 お打ち合わせ、現地調査をもとに、プランと見積りを作成しご提示させて頂きます。 お客様のイメージと実際のご予算が合わないような場合でも、材料や加工方法など様々な工夫で解決できることもありますので、一生懸命知恵を絞りお客様に合った最適なプランをご提案させて頂きます。 これまで培ってきた経験とノウハウがあるからこそ、より良いご提案をご提示できると信じています。 プランにつきましては、実際に使用させて頂く植物や素材などの写真を用いたデザイン例をご用意させて頂き、より具体的に完成形をイメージしながらご提案させて頂きます。 ※プランや見積がご希望と合わない場合は、ご納得のいくプランが完成するまで何度でもご提案をさせて頂きます。 STEP5 ご契約 プラン内容や見積り、お支払方法など確認をし、お客様にご納得頂いた上でご契約とさせて頂きます。 ご契約は「注文書」に、ご署名を頂いております。 STEP6 施工開始 作業日程が決まり次第、施工に入らせて頂きます。 施工前には、近隣の方、関係者の方々にご挨拶に伺い、お客様と近隣の皆さまに配慮して施工に取り掛かります。 施工中であっても、可能な範囲内での変更は承りますので、ご遠慮なくご相談下さい。 STEP7 完成・お引き渡し 完成したところで、お客様のお立ち会いのもと、担当者と一緒に最終チェックを行い、お客様にご納得頂いた後にお引渡しとなります。 ※天候等により、当初の予定と異なる場合がありますのでその際はご了承ください。 STEP8 アフターフォロー お引き渡し後、万が一不具合が見つかった場合はすぐにご連絡ください。早急に対応させて頂きます。 植物などお引き渡しの良い状態をできるだけ長く保って頂きたいため、剪定など簡単なメンテナンス方法もお伝えさせて頂きます。 その他、お困りごとや見てほしい箇所がある場合は遠慮なくご相談ください。